强烈反对黑龙江网通单方无理清零08年以前积分
目前黑龙江省网通推出的小灵通积分抽奖活动,名义上是回馈消费者,但实际是欺骗消费者,100%的霸王条款,活动具体内容是所有小灵通用户可以使用积分换取抽奖机会,每2000分换一次,但是网通要求每个用户无论参加或不参加,当活动结束后,积分都给予清0处理!!! 根本不给用户的选择机会,我们用户的每一分的累计都是消费1元,一点一点累计起来的,你们网通凭什么说清0就清0,规定都是你们来定,这合理吗??? 对用户公平吗??? 还有一点就是在2007年网通推出的积分换礼的时候网通曾说过,不参加这次换礼活动用户的积分不会清0,继续累计,但这次凭什么突然间就推出这样对用户不公平的活动??? 希望黑龙江网通公司可以给广大用户一个合理公平的解释!!!黑龙江省消费者协会电话:0451--84613724,请大家打电话投诉，我建了一个强烈反对黑龙江网通单方无理清零08年以前积分QQ群，群号为59586476，大家一起想办法，我们一定会胜利的！
积分是网通公司赠送的不假,但是这种赠送是具有承诺性质的,而且有些客户就是看中了网通的积分才选择网通业务或者多用网通业务的,所以对网通公司本身业务是有促进作用的.既然是赠送的,而且具有承诺性质的,就得说话算话.做人都要诚信.做为一个国家的电信企业更应该对客户诚信!!!网通公司推出积分业务时是相应的积分可兑换相应的礼品,而且承诺积分是不归零的.现在礼品没有理由不给!!!当然这样做受益最大的是网通本身.比如,10000分原来大约兑换200元左右的奖品,现在10000分可得5张内部奖券,如果1张内部奖券按2元成本算(可能我按2元成本都算多了),5张的成本是10元,这样这个10000分的客户网通公司本身就可节约支出190元!!!网通公司不听客户的意见,只让客户兑换奖奖券,你从也是得从,不从也得从,这就是对客户的强J
希望黑龙江网通公司可以给广大用户一个合理公平的解释!!!黑龙江省消费者协会电话:0451--84613724,请大家打电话投诉，我建了一个强烈反对黑龙江网通单方无理清零08年以前积分QQ群，群号为59586476，大家一起想办法，我们一定会胜利的！
投诉电话:
中国网通集团公司投诉 10064
信息产业部 010-12300
省通信管理局电信投诉受理中心 0451--12300
省消协 0451--84613724
插入图片
选择表情