蒙娜丽莎标价千元写真照 结账却要16000元(8/1038)

■记者熊玺/文 李宗华/图

    阳光讯 “40岁了，第一次拍写真集，却……”说到这里杨女士的眼睛湿润了。西安的杨女士2007年4月份在西安市东大街一家影楼拍写真集，选的1588元的套餐结账时却成了16000元，交了3088元的费用至今却拿不到照片。

    杨女士说：“2007年的情人节，我和女儿在东大街逛街的时候，位于大差市附近的蒙娜丽莎婚纱摄影设计有限公司西安市总店（以下简称蒙娜丽莎总店）正在搞活动，我和女儿商量决定拍一套写真集，作为自己40岁的生日礼物，最后和女儿选定了1588元的套餐，一共是25张照片。选定之后过了段时间，我就带着自己的便服来拍照了，一共拍了两天。是一位姓孙的摄影师给我拍摄的，拍的时候摄影师很热情，拍了很多照片。拍完之后，我去选照片的时候摄影师说他帮我选，当时我也没太在意，认为摄影师给我选的应该不会错。谁知道挑选完照片去结账时，一算费用竟有16000元，我是一个工薪阶层，16000元的价格我实在接受不了。他们又说给我打折，当晚算账都到晚上8点多了，几个人把我围着，我想走都走不成。我说我身上没有带现金，影楼的工作人员问我带没带银行卡，我说带了，但是这么晚了去银行取钱也不方便。结果那位姓孙的摄影师说要陪我去银行取款，拗不过我只好带着他去银行又取了1500元交给他，就这样我一共给该影楼交了3088元。”在顾客取像单上清楚的写着：购买影像档195组 （就是195张照片），套系1588，总金额16000元，尚欠款14500元。

    杨女士说：“由于说我还欠下影楼1万多元的账，所以影楼就不给我照片。我去找影楼3次，结果工作人员的态度不好，我都不敢去了，最后一次我是带着朋友一起去的。就这样一年过去了，至今我还没有拿到我的写真照片。”

    昨天下午，记者和杨女士来到这家蒙娜丽莎总店，该店的王店长看了单子说：“我们在顾客取像单上盖有章子，在上面说明二次消费是顾客自愿的，如果顾客不满意可以在24小时之内更改，上面还有咨询电话。”杨女士说：“上面的章子是在收银员的柜台上盖的，当时也没有人给我解释上面的内容。回家我看到了章子上面的内容一晚上都没睡着觉，第二天我来影楼询问时，工作人员告诉我没事的。”