在情节类似的四段访谈中,第一和第二段的受访者都是成功人士,不同的是,第一位态度自若,自信满满,还不时赢得了台下的掌声;而另一位就显得有些羞涩,以至于紧张到不小心打翻咖啡杯;第三和第四段的受访者都是普通人,第三位不紧张却也不吸引人,第四位则与第二位的表现相似。而据统计结果,观众最喜欢的是第二段里那位有些紧张的成功人士。可见,完美中带点小缺憾更受人欢迎,这就是“出丑效应”。任何人都不是完美的,因此作为管理者,犯点无伤大雅的小错误,会更让员工喜欢。世上也没有完美的企业,偶尔犯个小错误,并进行及时的公关行动,将收获更多的消费者。亲爱的读者,您认同出丑效应吗?您的上司或您的“出丑效应”的效果如何?您的企业是否曾实践过“出丑效应”?请根据以下提示词,搜索相关的资料。结合您的亲身体会、畅所欲言,谈谈您的看法。
(搜索提示:领导风格,企业战略 ,瑕疵)
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