【职场人际】助你成功的10个职场定律(完整版) (1/144)

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关于职场伦理的测验
担任《财星》500家大企业咨询顾问与教练的美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任的詹姆士.华得普与提摩西.巴特勒博士曾做过一个实验:他们给受过高等教育的各年龄阶段白领人士打出整整500电话,提出同样一个问题:“你觉得才华对你一生的职业生涯很重要吗?” 他们得到的回答都是肯定的。可是对另一个问题:“那是否拥有才华就代表你能拥有一个成功的职业生涯?”回答却是百分百的否定。看来,要想在职业生涯中获得成功,仅有才华是不够的,还需要明了在职场上特有的一些不成文的规范,如道德的修养、人情的练达、行为的文明、意识的理智等。这些东西无影无踪,既属于智慧范畴,又属于情感范畴,詹姆士.华得普把这些因素称为“职场定律”。
   下面是成功者的职场伦理定律:
定律一:
自信——隐藏的资本
罗伯特大学毕业以后到网络公司工作。他疯狂的工作,除了想换取财富自创事业以外,也想有一份成就感。可自从纳斯达克的神话破灭以后,几乎所有的网络公司都开始“削减成本”,媒体也在每天宣传网络公司如何穷途末路。这是公司领导层还没有任何表示,但罗伯特已经感到惶惶不可终日了。
罗伯特这时最需要的是沉着和冷静,他应该知道人生起伏是再正常不过的事。但这需要自信作依托,要自信自己是最好的。退一步讲,即使真的被辞退,他也应该这样想:很多成功都是在逆境中开始成长的,也许我的机遇也要来了。自信是隐藏的资本,它能使人在每一次忧患中都看到机会。
定律2:
宽容——融洽的通道
琼斯在电脑上的设计方案被同事窃取了。她在愤怒之后,开始冷静思考,这位同事为什么要那样做?她真诚的尝试替同事设身处地地想:“她一直是一个有信誉的人,这一次,我想一定另有原因吧。”她理智的找到同事,证明确实事出有因。
后来,这位同事对朋友们说:“当琼斯需要我时,我会献出一切。”
定律3:
坚忍——时间会证明一切
因为关系到升职、加薪,戴维斯被同事暗箭中伤。“开始当然是愤怒极了,我想对他进行还击。可是,有朋友对我说,如果你跟这种人纠缠,结果对你自己的伤害更大。你想释放出心里的愤怒,会惹更多麻烦。你现在沉默,时间会证明一切,那样你会赢得尊重,赢得更多朋友。”
戴维斯说:“我于是把伤害当作一个笑话。仔细想一想,如果一个人具备了坚忍的素质,马么除了你自己以外,没有人能伤害你。”
定律4:
称赞别人——自己也会得到称赞
伊丽莎白说起自己是如何处理好与公司一位“后起之秀”的关系时深有感慨地说:“老实说,开始时我很嫉妒她,甚至心里有过很阴暗的想法。看到大家跟他相处得那么好,我开始莫名其妙地恨起那些同事来。我开始用一种尖酸刻薄的态度对大家,总是无事生非,结果大家都开始讨厌我。我差点要呆不下去了。”
“但我很喜欢这份工作,不想离开这里。于是我试着去称赞她。我没想到的是,到最后我竟真的发自内心的觉得她确实优秀了,和她的关系也越来越好,我也得到了同事们越来越多的称赞。”
定律5:
敏锐——必须时刻具有危机感
克拉格在游戏软件开发业一直保持旺盛的势头,原因他它不仅注重游戏软件开发本身,还深谙“嗅觉”之道。他说:“人的最大错误,总是在不知不觉中犯的。你必须时刻提高警惕。这是一个科技资讯时代,原来是十年一个代沟,可现在几乎一年一个代沟了。越来越密集的代沟,让人一不留神就被淘汰了。”
“你以为你是一个天才吗?错了。我只是一个敏锐的人,可我总担心自己不够敏锐,随时有可能卷铺盖走人……..”时刻具有危机感,是克拉格不被辞退的最大原因。
定律6:
热情——好似阳光普照
格拉芙形容自己是一个不拘小节、心宽体胖、喜欢傻笑的人。而在同事们眼中,她是一个乐于助人、不求回报的人。她离开原来供职的公司,公司为她开了一个欢送会。老板给了她一句赠言:相信每一个人都有同样的感觉,一位热情的人好似一轮太阳,把阳光照耀在周围每一个人身上。
“当时我大吃一惊,想不到大家都那么舍不得我走,说会想念我 ,我真的很感动。“格拉芙说 。
定律7:
信任——做到这点需要宏观视野
欧斯特决定跟一个同行合组公司时,遭到很多朋友的反对。他们一直认为,那个同行是一个有问题的人,和他合伙,肯定没有什么好结果。欧斯特却说:“不,那是我的事。”他说得很干脆。
欧斯特觉得,与人合作就像谈恋爱,如果彼此间没有最基本的信任,不把眼光放长远一些,怎么可能走到一起呢。
定律8:
真诚——很多困难不复存在
珠库丽娃是一位出色的记者,所有的被采访者都真心接受她的采访。不管面对的是一个怎样的被采访者,她从不咄咄逼人。她的采访宗旨是:使每个采访对象感到舒服、自然。她的真诚使对方如沐春风。
珠库丽娃解释说:“真诚是来自你内心的东西。如果大家都敞开心扉,很多困难便不复存在。”这种真诚确实使她赢得了成就——获得了“北美十大记者”之一的美誉。
定律9:
尊重——相互回应的法宝
比尔是一个很受欢迎的CEO,在公司捉襟见肘时,没有人离开他,大家与他一起度过了难关。职员们说:“因为他尊重我们。他从来没有自己的办公室,一直和我们挤在一起。他和我们一起挽起袖子修电脑,客户常以为他是一个技术员。他从来不说废话,总是听我们说。”
比尔认为:我们生活在一个快餐时代,如果有话要说,就快点说,然后也给别人一个说话的机会。你尊重对方,对方才会尊重你。
定律10:
踏实——一步一个脚印
伊菲莉娅在三个月试用期过后,顺利签下一份正式合同。而另一个同期使用、被全面看好的应聘者却没有她幸运,因为两个中间必须走一个。伊菲莉娅总结说:“我知道我行。要知道那些成功的人,都是一步一个脚印的人,他们每天都在用心做好每一件事情,占据走向明天的最佳位置。我想我也是这样的。”
伊菲莉娅说:“落聘的她确实是一个聪明人,有善于钻营的本事,左右逢源的能力,可是这并不能使她无往不胜,因为它不能给人踏实的感觉。”
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