网络掉新如何处理？？？ (0/121)

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我是青岛的网通用户，上网时经常掉线。而且掉线之后不能重新连接，除非拔下网线重新连接或者重启机器，网通说是系统的问题，请求各路高手指点一下要怎样解决？如果不重装系统可以解决吗？我用的是XP SP2。

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