有这样一位客车乘务员
2009年农历9月12日，一阵阵悲痛的哀乐从山西省昔阳县界都乡大瓦邱村客车专业户李引录的院子里传出来，痛哭声笼罩了整个村庄，这是人们为李引录的妻子岳秀花作最后的道别。哀悼声中乡亲们对她深深的怀念
5个月前，岳秀花被确诊患有胆囊癌，医生建议立即手术，2009年5月22日，岳秀花被送进了手术室，在进行了长达8小时的手术之后，暂时将她从鬼门关拉了出来，在接下来几个月的恢复过程中，她坚强勇敢的和病魔作斗争，为了不让家里人担心，就算再痛苦，她都忍受着，将苦自己咽下。2009年10月17日，岳秀花又一次进了医院，谁都没想到，这一去，她再也没有回来。2009年10月27日，农历九月初十，她走了，带着遗憾走了。
十多年前，李引录和岳秀花购置了一辆客运汽车，干起了从瓦邱至阳泉的客运行当。从此以后，岳秀花扛起了孔夫子“仁者爱人”的大旗，在和乘客交往中结成了友谊。乘务员的职责是按照规定售票收钱，执行自己的职责履行自己的正当义务。但岳秀花和李引录在和乘客的交往中，常常帮助乘客办一些职责之外的事情，甚至有许多人不坐车，还常常托他们办些紧要的事情。张三家有病人要拖她捎药，她毫不讲价钱给她捎上；李四将一袋瓜果捎在车上，她二话不说把瓜果送给对方，却不要丝毫报酬。岳秀花办事从不看对方的高低贵贱，都一视同仁。她为百姓做的事数不胜数，有一次，有一个乡亲要修理机器，拖他们到城里买零件，中午回来时被丈夫忘记了，岳秀花就批评他叫他下午务必买上，丈夫只好承认错误，下午买回来才没能误事。阳泉矿务局一位老工人退休回了村里，领工资不能每月到矿上去领，就拖秀花给他捎着办一下，秀花不讲任何价钱，只是要求把工资密封好，然后照数捎回来。就这样，岳秀花给退休工人捎了十几年的工资，至死也不知道对方赚着多少工资。对于那些老弱病残，她也从来不收一分钱。
岳秀花搞生意不讲份内分外，凡是自己能办的事她都尽力去办。按照国家规定，旅客行李超过十五公斤要加收行李费，岳秀花和李引录的客车从不收取行李费。时间长了，很多乘客过意不去，许多人都主动要求补上行李费，她总是微笑着回绝了。岳秀花究竟给群众办了多少好事，这连她自己也说不清楚。人们只知道一旦有事托给她，是非常放心的她助人为乐这一美德也影响到这一带所有的客用汽车用户，也密切了乘务员个旅客的关系。
岳秀花生病以后，村里人家家都去看望她。有些外村和外乡的人听说秀花病了，长途几十里路去看望她。
老百姓心里是有杆秤的。岳秀花一生的所做所为，使所有的乡亲们称出了她的份量。在和谐社会口号日益提倡的今天，如果大家都能像岳秀花这样付出真心，全心全意为人民服务，这个社会该有多美好啊！！！
秦怀录 </CC>
2009年农历9月12日，一阵阵悲痛的哀乐从山西省昔阳县界都乡大瓦邱村客车专业户李引录的院子里传出来，痛哭声笼罩了整个村庄，这是人们为李引录的妻子岳秀花作最后的道别。哀悼声中乡亲们对她深深的怀念
5个月前，岳秀花被确诊患有胆囊癌，医生建议立即手术，2009年5月22日，岳秀花被送进了手术室，在进行了长达8小时的手术之后，暂时将她从鬼门关拉了出来，在接下来几个月的恢复过程中，她坚强勇敢的和病魔作斗争，为了不让家里人担心，就算再痛苦，她都忍受着，将苦自己咽下。2009年10月17日，岳秀花又一次进了医院，谁都没想到，这一去，她再也没有回来。2009年10月27日，农历九月初十，她走了，带着遗憾走了。
十多年前，李引录和岳秀花购置了一辆客运汽车，干起了从瓦邱至阳泉的客运行当。从此以后，岳秀花扛起了孔夫子“仁者爱人”的大旗，在和乘客交往中结成了友谊。乘务员的职责是按照规定售票收钱，执行自己的职责履行自己的正当义务。但岳秀花和李引录在和乘客的交往中，常常帮助乘客办一些职责之外的事情，甚至有许多人不坐车，还常常托他们办些紧要的事情。张三家有病人要拖她捎药，她毫不讲价钱给她捎上；李四将一袋瓜果捎在车上，她二话不说把瓜果送给对方，却不要丝毫报酬。岳秀花办事从不看对方的高低贵贱，都一视同仁。她为百姓做的事数不胜数，有一次，有一个乡亲要修理机器，拖他们到城里买零件，中午回来时被丈夫忘记了，岳秀花就批评他叫他下午务必买上，丈夫只好承认错误，下午买回来才没能误事。阳泉矿务局一位老工人退休回了村里，领工资不能每月到矿上去领，就拖秀花给他捎着办一下，秀花不讲任何价钱，只是要求把工资密封好，然后照数捎回来。就这样，岳秀花给退休工人捎了十几年的工资，至死也不知道对方赚着多少工资。对于那些老弱病残，她也从来不收一分钱。
岳秀花搞生意不讲份内分外，凡是自己能办的事她都尽力去办。按照国家规定，旅客行李超过十五公斤要加收行李费，岳秀花和李引录的客车从不收取行李费。时间长了，很多乘客过意不去，许多人都主动要求补上行李费，她总是微笑着回绝了。岳秀花究竟给群众办了多少好事，这连她自己也说不清楚。人们只知道一旦有事托给她，是非常放心的她助人为乐这一美德也影响到这一带所有的客用汽车用户，也密切了乘务员个旅客的关系。
岳秀花生病以后，村里人家家都去看望她。有些外村和外乡的人听说秀花病了，长途几十里路去看望她。
老百姓心里是有杆秤的。岳秀花一生的所做所为，使所有的乡亲们称出了她的份量。在和谐社会口号日益提倡的今天，如果大家都能像岳秀花这样付出真心，全心全意为人民服务，这个社会该有多美好啊！！！
秦怀录 </CC>
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