七天遇到两件“刷卡消费”被骗的事 (7/213)

　　9月29日这天，一位客户拿着银行卡，请我们查询为什么卡中的钱不见了，结果一查发现，卡里的钱被从ATM机上转走了。原来是客户收到了一条自称是银行发出的短信，大概意思是这位客户在某地消费了多少钱，如果没有消费就请尽快拨打某个银行服务电话，工作人员会给客户作止付处理。显然，这是一条诈骗短信，而这位客户上当了。竟然按电话号码提示，稀里糊涂地将自己卡上的6000多元全部转给了骗子指定的账户；当客户来银行查询时，那6000多元早被骗子取走了。我们很替客户着急，却也无能为力，只能建议客户报警。

　　无独有偶，两天之后，又有一位客户被骗近10000元。

　　我给贵报写这封邮件，希望通过贵报提醒大家：不要再上一些骗子冒充银行的短信的当了。如果收到类似的短信最好的办法就是不予理睬，或拨打银行真正的服务电话查询。实在不放心的先到银行柜台咨询。

　　附各大银行服务电话：

　　工商银行 服务电话 95588 

　　中信银行 服务电话 95558 

　　中国银行 服务电话 95566 

　　建设银行 服务电话 95533

　　兴业银行 服务电话 95561 

　　农业银行 服务电话 95599 

　　招商银行 服务电话 95555 

　　光大银行 服务电话 95595 

　　民生银行 服务电话 95568 

　　交通银行 服务电话 95559

　　记者连线警方

　　警方提醒市民：首先，要提高警惕，不轻信来历不明短信，未经核实不轻易拨打短信上提供的电话号码，以免“上套”。各家银行都是通过统一的客服电话发送短信。对不明来历短信，可拨打各银行公布的统一客服电话号码进行咨询，或者直接到银行柜台进行核实确认。其次，持卡人平时要注意保护身份资料、手机信息、账户信息，不要将身份证号、手机号码、银行卡号等个人信息透露给他人；另外，开通网上银行的用户，一定要牢记网上银行的密码同现实银行卡密码不要一致。