【会员交流】关于会员回馈的建议和对会员特权活动看法 (38/1442)

是的，又是我，菜刀来了。上次由于发稿的仓促，还有部分的建议还没写出来。今天再谈一下吧。可能很多吧友已经对我冗长的文章有恐惧感了。没办法，我也想通过参加其他的活动为会员吧做贡献，但是才学低浅。菜刀一直以来都想成为花裤衩那样的人，会画画，那样我就能画好多好多的给会员吧的朋友欣赏了。菜刀也想成为个设计师，不用像邓.小.平爷爷那样的“总设计师”，能像八度、婷丫和疯子他们那样能P个图……但是，我现在只能发帖来表达我对会员活动的看法，因为我真的热爱QQ会员。因为前天答应要跟曼迪说下自己对会员活动的看法的，再加上对一些活动有了新的认识，所以今天再啰嗦一次了。此贴是前天帖子的补充。

因为得知曼迪是负责功能推广和节日推广的。我想节日推广，主要是传统节日的活动策划吧，如果准确的定义“节日”的话，我想还应该包括“生日”，这里就说到我对会员活动的策划的问题了，不知道当是特权还是活动来说好了。现在我环绕这个来说我的建议吧。

我不知道QQ会员数量有多少，个人虽然估计是800万到1300万之间，实际情况就……按照我的理解，QQ会员俱乐部是一个回馈会员和体验活动游戏的俱乐部。我觉得可以依托会员吧这个平台或者会员官方网站进行一个“送生日祝福”的会员特权或者说是活动，具体如下，比如现在是9月，会员吧开个固定点的活动版面，鼓励即将在10月迎来生日的会员发表自己的生日感悟、故事和愿望，或者说即使10月不是这个QQ会员的生日，但是他（她）想为自己的BF(GF)、亲友等通过会员吧这个平台传递对自己生日的愿望或对他人生日的祝福。可以分为【生日心情】和【生日祝福】，即一个写自己生日的，一个写祝福别人的。同时，建议开设一个平台，回帖祝福楼主的，可以支付1Q币到一个官方的帐户去，官方可以代祝福的吧友给该为生日的吧友寄一个生日的贺卡明信片。当然，每个月发帖的人肯定不少，支付Q币祝福的朋友也不少，我觉得可以选若干幸运的发帖人可以获得官方的生日祝福，可以是会员服务和钻，可以是鲜花，可以是蛋糕、书籍、有QQ标志的腾讯礼品。当然，里面可以涉及到鲜花速递和蛋糕的食品卫生与安全的问题、还有官方与鲜花或蛋糕连锁店的合作的事情了。而对活动的宣传，我觉得现在会员的特权活动都是在会员官网上发布的，但也有很多会员是不怎么去官网看的，我觉得很有必然通过系统消息来发布会员的特权活动。为什么不呢？好的活动好的管理，会员吧+会员官网+系统消息，我们是绝对能留住我们的会员，我们的会员吧会红起来，我们也更能吸引更多QQ用户加入我们QQ会员的大家庭。

我不希望像现在这样，发帖回复和参加活动的总老是那么几个面孔，也希望“内容”做得非常丰富，不想要太多抄袭的“情感”、同时，我还有个观点，就是，我支持合理性的拉票，但是反对没完没了的拉票。首先，从我自己来讲，我觉得，如果我参加活动真正要拉票的话，我觉得即使我写得不好，但只要我发挥我3A六位号的“魅力”，我想不管什么活动，在投票得分方面也不会处在劣势上吧。我希望在鼓励元老红人积极参加活动和基础上，也要保护新人的创作才能，适当的鼓励。

我个人觉得“生日回馈”这是个非常有意义的事情，可能大家会有个疑虑，就是TX会不会亏，在可操作性和实施的可能性上有没有问题。我个人觉得，可能开始还不能给会员这个产品带来经济效益，但我觉得这个活动可以拉近QQ会员与非会员甚至非QQ用户的人的距离，扩大会员产品的影响里，可以先带来很好的社会效益，经济效益也会跟着提高的，全国三亿多个QQ活跃帐户，当然可以把剩下的两亿多非会员感染进来的，甚至把非QQ用户吸引的。除了是对QQ会员的生日回馈歪，我觉得还有一个就是，利用腾讯QQ的平台对他人的祝福。比如，我发个帖子祝福朋友生日，如果我被选为幸运者，那么腾讯官方可以代祝福着送些小礼物，而贺卡明信片可以是腾讯自己印制的带有QQ会员标志的。而那些支付Q币祝福楼主或楼主的亲友的吧友们，可以通过祝福语里挑选幸运者，获得一些奖励。关于送祝福地址，当然就应该注重隐私了，送祝福的吧友看不到楼主或被送祝福的人的信息，楼主生日的话，可以私下递交个人信息，或者通过MYQQ的信息作为邮寄祝福和小礼物的联系方式。试想想，自己为别人收集祝福，自己的亲友收到N多的明信片和腾讯送的小礼物，会是何等的高兴？我自己最希望的就送自己的祝福能送给家人。一直以来，父亲都是很严肃和高高在上的，其实知道父母为了儿女付出了多少的艰辛和汗水，像我这样父子都比较含蓄，即使是以前和父亲在看新闻是说“今天是父亲节……”我也无法对他说出对他的爱，我希望能借助某些媒介来表达自己的爱。

菜刀回头看过以往的一些活动贴，很多的活动的范围都很小。比如“会员吧顶级红人”，有不少小花用户，虽然有经常看贴回帖提意见，但是经验没有达到600以上，失去了参与活动的机会，菜鸟级的用户就更加不用提了。当然，“会员吧顶级红人”的活动是有针对性的，是针对元老级吧友的，其实是无可厚非的；很多活动无法做到发动更多的QQ会员加入进来，有局限性，当然一个活动要兼顾到所有的会员都能参加的话也是几乎不可能的。“QQ会员设计红人”是给设计能手展示自己的活动，虽说“重在参与”，实际上也应该是少数的做广告设计什么的在职的设计师的活动，学生群体造诣浅参加不了。我建议做个调查，调查下我们会员吧成员的职业构成，是学生群体？如果是学生群体，是高中，初中，还是大学？如果是在工作的，那又是什么类型的工作？；“深航两折购买机票”是针对开学的学子，其实来说是路途远的家长与学子这个人群的，并且可能会像“看电影木乃伊3”等特权活动一样，仅限于京沪广深杭等几个大城市，而且深圳到北京两张机票打折后平均每张1000元左右我也不觉得优惠很多。“京东商城购物”和“新东方在线购物”都属于网购，京东商城的消费者仅仅限于有经济能力的对3C产品有需要的会员有一定的优惠；新东方购物多少学习类的，适合学生。我认为网购对我们消费者来说吸引力并不大，因为自己摸不到看不到实物，我建议，倒不如增加全国各大连锁商场的实体商场的优惠，比如国美、苏宁、百佳，好又多，万佳等等超市商场的的优惠，会员可以领取电子优惠券。

关于我喜欢的特权活动，我个人非常喜欢“圆梦2008”的献爱心活动，虽然我个人也在捐款和捐积分上尽了一点点微薄之力，但我觉得还可以做得更好，就是官方举办线下的献爱心活动。可能这就是先锋活动吧的内容吧，我还希望参加线下活动不仅仅限于自己当地的，可以是西部需要支援的地方、学校、可以有寒暑假的。我觉得多参加线下活动是比较有意义，即使有时是自费。我希望能通过线下的志愿者活动，或者是会员之间的线下交流活动，长见识、得到锻炼、和增进会员间的友谊。线上的好友是完全可以走到线下来的。

其实说了那么多，我的意思就是，希望以后的会员特权活动，能够尽量顾及到多数的会员群体，虽然有时特权和活动难以完全做到。而且还有一点，就是希望能更多的考虑到一些实在的优惠，或者说是会员最想要的特权。不妨我们又做一个调查，看看我们的会员最希望得到什么特权，最想举行什么的活动。即使大家说的千奇百怪，我想，在会员产品框架允许的前提下，又有何不好呢？与其一个产品经理殚精竭虑的想着如何与商家合作来举办特权活动，还不如动众人之智慧，来举办更好的会员特权活动。

还有会员功能方面，我希望我们的会员功能可以更完整，更实用。也希望对会员功能的设计不是修修补补，我期待着会员产品设计团队能给我们带来更精彩的会员功能与特权。

我们想感动别人，也想被感动。维系我们的，心中无他，只有会员吧！