我是QQ华夏东北5区魔云岭的玩家，最近不幸装备神马等被盗了。我在网上被盗系统申请找回了，但是没有收到任何官方网站的答复。电话也打了好多个，但是没打通。直到今天好不容易打通了客服还说我是9月21号丢的，被扔地下了，已经过了一个月的日期不能给我找回。我很失望，更是气愤。电话打不过去就说明我没打电话吗？那客服怎么不多设置客服人员呢？既然知道玩家丢装备了或是有什么问题联系客服不方便那怎么不在网上多弄些可以让玩家在网上就可以和客服联系的群或是别的什么可以尽快解决玩家问题的渠道呢？难道玩家丢装备了因为不能及时联系客服就不给解决了吗？丢装备就是两种，一是盗号的上了别的玩家的号进行交易盗取东西。二是把东西丢在地上 用指定的号来拣取被盗玩家的装备或钱物。 那么就不能在玩家丢弃装备物品或是进行交易的时候多道加密码什么的吗？那样不就能尽量减少玩家丢东西的机率吗？ 希望客服能答复我，我的装备就因为过时一天就不给我找回的具体原因，如果说是我有时间的耽搁 那么请问这样的问题你们就没有直接的关系吗？我要求给予我答复，我的建议能不能被接受，还有我的装备能不能给我找回。如果不能那么请告诉我最主要的原因，我不想听过一个月了不能找诸如此类的话。说我过时间了你们就一点错误也没有吗？我的联系电话是13894745733。QQ51970806。希望尽快给我答复谢谢。也请广大玩家说说自己的看法，都有什么建议大家都说一下。
