一直以来，卡巴斯基以其强大的攻势在中国市场上频频出头，笔者本人也正是在其不断的网页广告中对其留下了深刻的印象。后来在一次重装系统禁不住好奇心驱使的情况下，下载了一个卡巴斯基在自己的电脑上进行测试。在笔者安装完毕、升级病毒库之后的测试中，发现这款产品远远没有广告中说的那么伟大，其中最基本的一点，其对于文件扫描的速度近乎让笔者崩溃。于是在完全卸载了这款产品之后，笔者重新装上了之前一直使用的某款国内杀毒软件，至少该款杀毒软件无论在查杀能力与扫描速度上，都远远胜于卡巴斯基。
误杀不是偶然，误杀原因在于产品品质问题
本来以为，那次对卡巴斯基的接触只是一个偶然的印象，笔者从那个时候开始对卡巴斯基也并没有任何意见，但2007年爆发业界震惊的“卡巴斯基误杀门”之后，我彻底改变了对卡巴斯基的看法。如果第一次给我的印象仅仅只是卡巴斯基不人性化、不友好的产品性质的话，那么这次误杀就的的确确属于产品品质了。像一个人一样，一款产品存在产品品质问题的时候，其公信力与用户拥护程度可想而知。
退一步说，如果2007年的误杀即使算是卡巴斯基的“误杀”的话，那么近日卡巴斯基将一个四川成都消费者刘先生的正常文件当作病毒文件而诛杀的事情就说不过去了。在这起事件中，消费者刘先生遭受到的结果不仅仅只是正常文件遭误杀，而且在软件使用期限到期之后还不能正常使用浏览器，以致于在卸载卡巴斯基之后一切才恢复正常。
在中国市场上的安全产品中，能以“误杀”居首的安全产品，卡巴斯基几乎能上第一位。对于一款外来产品，有一定的过失可以谅解，但无限制的过失就是自己的责任。我相信，接二连三的误杀对于卡巴斯基来说，已经不仅仅是偶然因素，更多的是在于其产品品质问题。
卡巴斯基不懂中文
另外在市场优势上，笔者也觉得卡巴斯基距离中文市场还有很大的距离。对于笔者而言，笔者喜欢国内本土安全软件的很大一部分原因，在于笔者觉得国产杀毒软件更懂中文。本土安全软件无论在解决能力或是产品服务跟进方面都具有极大的优势对于卡巴斯基来说，其在中文市场上如果想要取得消费者的认可，那么更懂中文才是其生存之道。然而事实是，目前的卡巴斯基无论在产品质量上，还是在产品市场上，都和中文市场需求越来越远，其在中文市场上的无知让人不得不惊讶。
笔者一直觉得，一款更懂用户需求的产品才是真正的好产品，卡巴斯基在这方面的表现不得不让人失望。相比而言，国内的本土安全软件在用户需求与市场跟进方面都具有极大的优势，依据笔者的习惯，对其他软件可以轻易选择，但选择安全软件实在是一种谨慎的态度。在笔者身上，经过从安全软件出身、口碑、产品质量等方面综合考虑之后，最终选择了国产本土安全产品，这是因为在国内的安全软件产品中，本土安全产品在服务和品质上更懂得中文用户的需求。
话说回来，卡巴斯基在中文市场上，更懂中文是其应该必须要走的道路，在这点，卡巴斯基实在很有必要向本土安全产品学习。
卡巴斯基屡次误杀，产品缺陷与心态浮躁所致
笔者一直觉得，一款优秀的安全产品，其主要的特点在于能改进错误，继而为用户提供更多的优点。但多次误杀门的出现，这不得不让笔者重新定位卡巴斯基的品质。俗话说事不过三，但屡次发生误杀的卡巴斯基在不仅没有制止误杀的现象，反而每一次的误杀都变本加厉，这就已经上升到一个本质问题了。
在笔者看来，屡次误杀屡次现象的发生，这是属于产品的缺陷所致。如果是一款优秀的产品，是不可能爆发如此频繁的误杀现象的，但卡巴斯基的多次误杀，只能说明其产品本身有着巨大的问题。另外一方面，卡巴斯基的每一个版本升级都会带给消费者很多变化，但在误杀方面的错误却一直没有任何改进，这反映出来的问题正是卡巴斯基盲目追风、抛弃实际需求的浮躁作风。
众所周知，杀毒软件市场竞争激烈，在中文安全领域市场上，卡巴斯基也想通过种种华而不实的产品功能来吸引用户，但其这样盲目追风的结果不仅得不到用户的选择，反而导致更多的用户离开。任何一件产品如果太过于追究华而不实的功能，而忽略了真正的用户需求，都不可能会在市场上取得胜利；卡巴斯基在这方面的缺点，同样需要向国内本土安全软件学习。
最后，作为一款能在市场上不惜重金宣传的安全软件，我本人对卡巴斯基没有任何成见，我只是觉得，这样一款错误百出的产品，在市场将消费者的权利视同儿戏的产品，如何让我继续相信你?
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