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这个小小的问题，算是1.7的弊端麽 (8/357)

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修改 回帖 引用 楼主： ヤ①個亼過o

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以前一直用QQ影音，一直升级，但前几天升级1.7后没用它，今天想转换几个影片，却发现影音根本就打不开，卸载了无数次，重装了无数次，仍然这样，但1.7一下版本的却能用，不知是咋回事，请解决
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回帖 引用 1楼ariel

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请您在把问题说的详细点，以便我们好分析和解决此问题，感谢您的反馈。
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回帖 引用 2楼[楼主] ヤ①個亼過o

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就是用1.7的影音播放影片会出现这种情况，一打开就这样，我卸载了重装也是一样，反复试很多次，都一样，但用1.7一下的版本不会出现这种情况，难道是我电脑配置差的缘故。？
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回帖 引用 3楼ariel

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请您完全卸载，重新启动电脑后删除QQ影音安装文件夹进行全新安装。

 

看问题是否能解决，如果不能欢迎进行发帖询问。
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回帖 引用 4楼[楼主] ヤ①個亼過o

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都试过的，在安全模式下卸载安装还是不行，就差没有重装系统了，气人啊
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回帖 引用 5楼ariel

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可以使用360安全卫士进行完全卸载，QQ软件管理器也可以。
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回帖 引用 6楼[楼主] ヤ①個亼過o

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还是不行，我电脑上的应用软件除了360的就是QQ了，不管怎么卸载都还是这样，该不会是电脑配置差了卅
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回帖 引用 7楼[楼主] ヤ①個亼過o

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嘿嘿，既然不是我一个人遇到这种问题，那就是软件的问题，技术员们多多研究，我等着下个升级版
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回帖 引用 8楼ariel

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好的，我会将您所遇到的问题提供给技术人员参考的，努力在下个版本中修正优化播放问题。
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