最近很多用户在Q币支付下载后,就等着彩信下到手机。之后因为一直没有收到彩信后会重复点击付费,对自己造成了不必要的麻烦和损失。
请注意:由于目前系统的Q币支付仅支持下载主题到本地PC机上,支付后将主题存入您的个人电脑,通过数据线、蓝牙或红外线把主题文件传入您的手机。
而要想直接下载到手机才能使用用手机支付,支付后会收到我们下发的wappush,安装下载即可。
但目前由于移动网关不支持此种方式,所以广东、河南、四川、大众卡用户暂时无法使用。
下载主题正确的流程如下:
1:选择主题后,点击图中红框里面的“下载到本地”按钮。
2、选择好要下载主题的手机型号后,点击图中红框里面的“下一步”按钮。
3、遵照系统提示,点击图中红框里面的“确认支付”按钮支付。
此时注意不要重复点击,造成系统重复扣费。
4、支付成功后,系统会扣除相应的费用,并弹出以下图中的提示。点击图中红框里面的“点击下载”按钮。
5、系统会弹出相应的主题文件,点击图中红框里面的“保存”按钮。选择电脑里面相应的文件夹保存。
6、图中红框里面的“sis”文件就是你需要的主题文件,再通过数据线和蓝牙、红外的方式传到自己的手机上即可。
如果您在下载主题的过程支付了Q币不能下载请及时拨打专业的客服投诉电话获得帮助:0755-83765566
我们核查情况后会尽量帮助您解决问题减少损失。绝不会让您的Q币白白损失掉。
另:本社区是供大家交流主题的地方,相关的工作人员不是专业的客服人员,所以无法及时处理到投诉或意见。因此在使用过程中遇到问题,我们建议您直接拨打专业的客服投诉电话快速获得帮助。
多谢大家的支持!请继续关注我们的手机主题。


