宅急送的送货水平就是这样的 (7/306)

这两个故事教育我们一个道理，这个道理就是：千万不要用“宅急送”这傻逼的快递公司！！

第一个故事：

2007年5月16日，给河南郑州的朋友寄了瓶“查理一世威士忌”酒，收货员来收货的时候确定重量是2公斤，今天，郑州的朋友签收后给我打电话说，快递箱里，只有一个河南当地一个牌子的啤酒的空啤酒瓶。我惊了！！我问，你怎么不先验货？朋友答复说，送货站说因为是自己包装的，所以要先签收才能验货。我觉得好笑，这是什么傻逼规定？朋友又说：“你寄来的货品是2公斤，现在只有1.5公斤了，即少了0.5公斤”。事情到此，很明显的一个事实就是，宅急送在送货的过程中，使我委托的物品发生了变化，鉴于朋友所说的情况，我怀疑，是宅急送公司把我委托的货物掉包了。

出现这种事，没有人会开心，盛怒之余，我们选择了打电话给“宅急送”的客服，首先我们把情况向客服说明客服回复是

A、因为是自己包装的，所以一定要先签收才能验货。

B、我本来寄的就是一个“郑州当地的空啤酒瓶”。

C、关于少了0.5公斤这问题，客服说，可能是收货人当时加多了重量。

D、查证一下开封时有没有被拆开过的痕迹。

首先，要先签收才能验货，我不知道这是什么烂规定，难道你们宅急送可以承诺，在货运途中不把客户的货物丢包？你们凭什么保证？而且货物丢失去，宅急送就没有一点责任？

再来，我已经快递单上写明是“酒”并且，你们的收货员也签收了，收了也送出去了，那么为什么你们收货员收货的时候不要求我拆开看看？

接着，在这个问题上，客服说可能是收货员当时加重了重量，那即是说，收货员为了多收钱，而加了重量，那么，这样一个人品素质有问题的宅急送的员工？叫我怎么能相信他不会中途换货？

最后，宅急送要求，一定要先签收才收货，不签收连货也不能拿，你叫收件人怎么检查有没有开过的痕迹？退一步说，即使你们宅急送的送货员中途开过，他不会照原来的样子弄回去？

很明显打客服根本没有任何用处。我和朋友相互核实的信息后，就继续打电话到宅急送客服，他们说向上级汇报这件事，二十分钟后给我回复，结果等了一个小时左右，宅急送才回复，回复的，仍然跟上面的ABCD一样，但是这次不同的是，宅急送承认是货品出了问题，但仍然不让我朋友拒绝签收，理由是“之前已经签收了”。很明显宅急送在跟我们转圈子。

这件事目前还在处理中，并且向《南方都市报》反映了。


第二个故事是

我2007年5月16号委托宅急送帮我送一件快件到辽宁沈阳，收货员承诺三天内到达，但是直至今天5月22日足足六天，宅急送仍然没把快件送到我朋友手中，并且也没有联系过我朋友。通过网上查询，快件于20号已经送到沈阳了，但为什么没送到我朋友的手中，宅急送至今也没有给我和我朋友一个合理的解释，或者说，没有任何解释。

总结

宅急送这间公司，信誉及能力非常有问题，请需要快递的朋友，千万不要用这间公司的服务！！

这本子摔得够惨的..

可惜...这可怜的本本。

估计该死了

应该给你照价赔偿了吧

没有照价赔偿,只给我说你这本子只能赔100块..这就是宅急送说的...........一帮垃圾......

垃圾的人公司，组织了一帮垃圾的人！