最近接触了一些90后的小朋友们,他们对于网络的依赖,已经不像我们80后这样既担心有新鲜的感觉,他们聊天必QQ,购物必是淘宝,他们根本不担心会上当受骗或者其它的不确定因素,随便就敢给别人留自己的QQ号码,随便敢公布自己的信息。
这样一个新生的庞大群体,再加上互联网经过10多年的市场培育,人们对网络的认识和使用,也从好奇转向了理性。网民质量整体在提高。这就使得网民对网络从有限的使用向个人生活领域全面开花。从衣食住行到生老病死,再到生活中琐碎和纷繁,这都是需要网络来满足人们的。
马云的雅虎口碑网和爱帮等网站正是看中了这一点,做起了服务人们日常生活的生活搜索。这让我不得不佩服马云的眼光和远见。面对中国雅虎这个既有门户又有搜索的老牌互联网和有web2.0概念的口碑网,马云依然选择将其合并转型,从长远的角度来看,这是正确的,也是符合马云的电子商务战略的。
因为第三产业这个庞大的市场,在网络服务方面几乎是空白。一方面,像饭店,旅馆,酒店,洗浴,影院等服务行业需要一个平台去推广自己,宣传自己的业务和服务,让顾客能够找到自己。它们没有合适的平台,它们一般都是小本经营,电视广告,对于他们来说太奢侈也没有必要,而报纸,广播这些已经渐渐变老的媒体也是价格不菲,所以他们也需要有雅虎口碑这样一个生活服务的平台来低成本的展示自己。
另一方面,顾客也希望能通过一个平台找到好吃的餐馆,打折的机票,兼职等信息。希望能将自己消费的风险降到更低,将办事效率提到更高。我周围的很多人都已经在使用雅虎口碑,爱帮,酷讯等网站,他们每天吃饭前都得去搜一下,然后要是不好吃,回来后必上雅虎口碑去骂一通,仿佛这才能解恨,虽然是一件小事,但这反应了人们的生活形态因为网络在慢慢发生变化。
对于雅虎口碑,爱帮网等这些生活服务平台,也是将商家和消费者之间的信息不对称变的对称,消费者的消费风险降低了,好的商家也会借此平台让自己迅速壮大。
尤其是现在的90后,他们中很多人生下来就是电脑看着他们长大的,他们的生活方式和对网络的使用习惯,跟以前的网民已经有了很大的区别。他们吃饭可能会先上雅虎口碑网查一下,看看点评,出行之前,先查查地图,学习中遇到不会的问题,先上雅虎知识堂或者百度一下。他们对网络的使用习惯必将加速生活搜索快速成长,而且对现有的生活服务网站提出严峻挑战。而借此机会,也许会有更多形式,更多功能的新的生活服务网站将成长起来,他们不仅仅只限于雅虎口碑等网站这种形式。



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