密保忘了 (2/516)

我的密保问题忘了怎么办?

    您好！
    您的第二代密码保护若是忘记或者被修改，请通过“申诉”的方法对第二代密码保护进行修改，并建议您立即设置密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题等安全措施，并对登录地方、帐户消费、游戏装备等进行必要的保护。
    具体的情况，您可以拨打客服电话0755-83765566或者http://aq.qq.com/、http://service.qq.com/进行查询。
    我个人建议您立即对个人使用电脑进行全盘杀毒，平时使用电脑期间注意开启杀毒软件和防火墙，注意保护您的个人信息和资料，以防他人盗取您的账户信息。
    谢谢您对腾讯IM软件的支持！