电信IP是动态的 怎么改密码?
现在规定必须在常用IP上改密码.
电信的IP每次 断网或重起 IP都会自动更换.
比如222.187.76.** 这是重起前的IP
重起电脑后117.87.19.*** 前3位根本不可能一样.
我想知道怎么办?
您好！
您的QQ号若是第一代密码保护的话，修改密码请您在常用IP段（即经常登陆该QQ的固定IP地址或者前三位为相同的IP地址，IP地址为***.***.***.###的四段数字组成的，要求***的三段数字相同即可）进行密码修改，或者建议您通过升级或者申诉的方法升成第二代密码保护；您的QQ号若是第二密码保护的话，即可直接通过密保手机短信、密保卡、密保令牌、密保问题答案等多种方法修改。
我个人建议您立即对个人使用电脑进行全盘杀毒，平时使用电脑期间注意开启杀毒软件和防火墙；尽快升级为第二代密码保护，并多使用几种安全措施（比如：密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题）对登录地方、帐户消费、游戏装备等进行必要的保护。
具体的情况，您可以拨打客服电话0755-83765566或者http://aq.qq.com/、http://service.qq.com/进行查询。
谢谢您对腾讯IM软件的支持！
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