为什么换成常用IP才能改密码,这对QQ有用吗?我今天刚发现QQ出现异常想立刻改密码都改不了. 还有就是QQ 本次登陆的地点怎么这么变态,我每次都在家里登陆,可是登陆地点到处变,全中国都快去遍了.
IM产品反馈
»
☞BUG反馈区(号码)
»
登陆和密码问题 
您好！
您的QQ号若是第一代密码保护的话，修改密码请您在常用IP段（即经常登陆该QQ的固定IP地址或者前三位为相同的IP地址，IP地址为***.***.***.###的四段数字组成的，要求***的三段数字相同即可）进行密码修改，或者建议您通过升级或者申诉的方法升成第二代密码保护；您的QQ号若是第二密码保护的话，即可直接通过密保手机短信、密保卡、密保令牌、密保问题答案等多种方法修改。
我个人建议您立即对个人使用电脑进行全盘杀毒，平时使用电脑期间注意开启杀毒软件和防火墙；尽快升级为第二代密码保护，并多使用几种安全措施（比如：密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题）对登录地方、帐户消费、游戏装备等进行必要的保护。
具体的情况，您可以拨打客服电话0755-83765566或者http://aq.qq.com/、http://service.qq.com/进行查询。
谢谢您对腾讯IM软件的支持！
您的QQ号若是第一代密码保护的话，修改密码请您在常用IP段（即经常登陆该QQ的固定IP地址或者前三位为相同的IP地址，IP地址为***.***.***.###的四段数字组成的，要求***的三段数字相同即可）进行密码修改，或者建议您通过升级或者申诉的方法升成第二代密码保护；您的QQ号若是第二密码保护的话，即可直接通过密保手机短信、密保卡、密保令牌、密保问题答案等多种方法修改。
我个人建议您立即对个人使用电脑进行全盘杀毒，平时使用电脑期间注意开启杀毒软件和防火墙；尽快升级为第二代密码保护，并多使用几种安全措施（比如：密保手机、密保卡、密保令牌、密保问题）对登录地方、帐户消费、游戏装备等进行必要的保护。
具体的情况，您可以拨打客服电话0755-83765566或者http://aq.qq.com/、http://service.qq.com/进行查询。
谢谢您对腾讯IM软件的支持！
个人信息
- 荣誉+3
- 荣誉+2
- 荣誉+1
- 荣誉-1
- 荣誉-2
- 荣誉-3
发表留言
- 文章不错！
- 精华好文！
- 支持原创文章！
- 帖子图文并茂，好！
- 真知灼见，说得好！
- 恶意广告
- 违规内容
- 严重灌水
- 重复发帖
- 标题党
你确定要删除此楼层吗
扣20点经验值
帖子已被锁定，无法回复