【第一步】介绍
我们是谁?
我们是Tencent负责优化 QQ语音质量的团队。目标是把QQ语音质量做到最好,让大家满意!
因为决定语音质量的因素有很多,我们需要依靠广大QQ用户,协助解决问题。
需要您协助做什么?
简单说,安装最新的语音补丁(1M大小)后,再用语音。把语音效果:客观,清楚,完整的反馈给我们。
有什么好处?
首先,您能最早使用改进后的版本。而且您也直接为QQ软件做了贡献!
我们会定期对配合测试的用户发Q币奖励。之前的奖励记录:http://qbar.qq.com/im0001/r/?16
【第二步】了解您使用语音的情况
1. 确认您使用语音的具体功能
目前我们关注的是:2人使用电脑进行语音。
暂时不关注:多人语音,视频等功能。
请确认您反馈的QQ语音问题是:2人使用电脑进行语音 ?
2. 请确认您之前反馈 QQ语音存在的问题
3. 近期您能配合我们测试吗?
1) 可以。近期可以上网,并且可以安装QQ语音补丁测试
2) 有困难。主要是时间上,最近没有时间上网
3) 有困难。主要是软件安装上,很难让双方都安装QQ语音补丁
为便于联系,后续会把您的号码加为客服QQ的好友。
【第三步】具体测试方法
1. 安装测试版本
QQ升级补丁(1M大小)下载地址:http://qbar.qq.com/im0001/r/?10
测试需要保证 您和您的好友双方都安装升级包,切记!
2. 测试过程
您和好友约好测试时间,使用升级后的QQ进行语音。
测试过程有几点请注意:
1)请保证:由您发起语音,而不要让您的好友发起语音
2)最好和之前反馈问题相同的场景下测试(比如:之前您和国外好友语音,发现QQ语音有问题,尽量还在此场景测试)
3)保证通话时间在5分钟以上
4)测试中,除了记录您自己的感受,也要询问对方的感受(比如:可能您听到声音很连贯,但对方听到的很不连贯)
3. 测试后的反馈
测试完后,请登录该网址反馈结果:
http://survey.qq.com/cgi-bin/submitsurvey?id=1179&qpage=1&page=1&rm=hM9J5N8sB
到此完毕。



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