1、什么是QQ密码保护卡？密保卡如何更有效地保护我的帐号安全？
QQ密保卡是腾讯公司推出的一项帐号安全保护服务。它是一个记录着10行8列数字的卡片，在执行敏感操作（如在幻想游戏中转让装备、修改QQ密码）时，系统将提示用户输入密保卡三个位置上的数字，全部输入正确才允许继续操作。
由于密保卡每次随机选择三个方格中的数字作为临时动态密码，因而，这一动态密码每次都是不同的，即使盗号木马病毒窃取了您某一次输入的密码，也无法使用这个密码继续通过验证，这可以有效地保护您的帐号安全。
2、在哪里可以获得QQ密保卡？QQ密保卡需要额外的资费吗？
您可以在Q币充值卡售卖点（如报刊亭、软件店、电脑城和网吧等）购买到附赠密保卡保护功能的Q币卡。在部分30元面值的Q币充值卡背面印有密码保护卡，购买这种充值卡即可免费获赠QQ密保卡，您不需要再付出额外的费用。
3、Q币充值卡和附赠的QQ密码保护卡必须应用于同一帐号吗？
Q币充值卡和QQ密码保护卡是独立使用的，可以分别应用于不同帐号。您可以为A帐号充值Q币，而为B帐号设置绑定密保卡。
4、使用密保卡绑定帐号后，是否需要一直随身携带密码保护卡？
强烈建议您妥善保管已绑定帐号的QQ密保卡。如果您经常上网的场所不是固定的地址，那么您可以将密保卡放到钱夹内随身携带，也可以使用可拍照手机将方格内的数字拍摄成照片，永久保存在手机里，随时随地，安全上网。同时，设置绑定帐号后，您有必要记录密保卡的序列号和初次绑定日期等信息，因为这有助于您完成挂失操作。
5、密保卡最多可以绑定几个帐号？是否可以和好朋友共用一张密保卡？
为了充分保障用户的权益，系统支持一张QQ密保卡绑定三个QQ帐号，即便如此，我们强烈建议您不要转借密保卡给其他人使用，也不要接受其他人赠予的序列号上的帖膜已经被刮开的密保卡。因为，这可能给您的帐号带来潜在的安全风险。
6、QQ密保卡提供了哪些保护服务，后续还将提供哪些服务？
目前，QQ密保卡提供了幻想游戏财产保护、QQ登录保护和QQ高级密码保护服务，如下：
QQ密保卡系统后续将逐步推广使用，QQ华夏游戏登录保护和Q币消费保护等服务也将陆续加入到密保卡的保护范围，敬请期待。此外，高级密码保护功能也将根据用户反馈情况进一步扩展。更多服务，更多信赖，QQ密保卡将全面提升帐号的安全性。
7、QQ密保卡不慎遗失了怎么办，如何进行挂失操作？
如果您的QQ帐号成功注册了第二代密码保护资料，则您可以使用第二代密保资料挂失，挂失后您的帐号立即与密保卡解除绑定。
如果您的QQ帐号没有注册第二代密码保护，您可以通过提交挂失申请单（包括密保卡序列号、初次绑定日期、绑定的其他帐号等信息）申请挂失。
如果上述方法均无法挂失成功，那么您可以访问帐号服务中心（https://account.qq.com/）申诉QQ帐号，申诉成功后也可以立即取消密保卡绑定。
8、登录QQ使用密保卡验证身份一定要求使用指定QQ版本吗？如果网吧的QQ版本不支持密保卡操作怎么办？
是的，由于旧的QQ版本不支持登录验证密保卡，因此使用旧版本登录QQ将会被拒绝。您必须使用QQ2007beta2以后的版本才能验证密保卡完成登录。 如果网吧的QQ版本过旧，您可以访问腾讯官方下载中心下载、安装最新QQ版本登录。
9、什么是QQ密保卡的安全使用次数？超过了安全使用次数我还能否继续使用？
如果盗号木马病毒长期潜伏在您的计算机中，那么您每次输入的密保卡信息可能都被木马病毒记录，经多次使用后，如果木马病毒掌握了密保卡上所有方格中的数字信息，就会使用这些信息盗取您的号码。因此，QQ密保卡有一个安全使用寿命，在一定使用次数范围内，密保卡的保护是安全可靠的，这个使用次数就是安全使用次数。
因此，当超过了安全使用次数后，强烈建议您及时更换密保卡。旧卡不能再绑定新的帐号，但仍然可以继续使用旧卡验证身份，直到解除绑定或换卡为止。
10、QQ密保卡什么情况下会失效，失效以后我能否继续使用？
您所购买的Q币卡背面印有本卡最晚首次使用时间，如果您于此日期前没有登录指定页面绑定任何帐号，则该卡将会失效；如果您丢失了正在使用中的密保卡，成功挂失后，挂失的密保卡将立即失效。此外，如果您正在使用的密保卡超过了安全使用次数，当您解绑或换卡操作后，旧的密保卡立即失效。密保卡失效后，将不能继续绑定新的帐号，所有已经绑定的帐号及服务都将自动被解除。
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