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齐鲁晚报消息，从本月18日开始，山东省高调启动针对所辖17市的首次社情民意普查，此后的连续17个晚上，68条通讯线路将从位于济南山大路的山东省社情民意调查中心联通受访群众，期望凭借日均1100个的有效通话量，获取群众对政府的满意度数据。
山东省从高校的女大学生或女研究生中选取300多人进行培训，然后从中挑选了68名调查员。调查接通的电话完全是随机的，而且是由电脑拨打，既保证了结果的准确性，又可以保护被调查人的安全。本次社情民意调查全部采取电话调查的方式，与传统的入户调查相比，这种方式具有保护受访者隐私、调查结果真实性高，调查效率高，节约成本等优势。
据了解，此次电话调查全省共将访问1.8万多个电话，平均每个城市1100个，不同的城市受访数量也是不同的，从800多个到1300多个，而每个城市的问题共分8类，涉及教育、卫生、干部作风等。依据的原则是既要是关系民生的热点，又要为百姓直观可见。比如对中小学教育的评价、对社会治安的评价、对医疗保障的评价，对干部作风的评价等，这样一些问题多是市民经常接触，又十分关注的，大都可以给出较为客观的评价。
可贵的是，他们把各地市一把手请到调查室，现场听取群众的意见和建议，甚至是“骂声”。把干部们请到现场来可谓用心良苦，因为有的干部工作以来就没有听过来自群众这样直接的批评，平时下去走访人家知道你是领导，很多话说得很客气，这样很难起到很好的效果，另外有的干部时间久了对自己的工作有些麻木，也不能正确评价自己，而让他们到社情民意调查现场来，亲耳听听群众的“不满意”，对他们肯定是一种刺激，这样做比到统计结束后给他们一张统计数字来得更直接。
青岛市王书坚副市长在现场听到“骂声”之后的感想是，听到了一些群众不满意的声音，这种声音对自己触动很大。他说虽然青岛此前就进行过类似的民意调查，但在这个地方听到市民对政府不满的声音还是让他感受到了压力，他说他认为一个政府领导，听到群众说满意时不能骄傲自满，而听到群众说不满意时更应该重视，并查找问题。他说此次青岛的民意调查完成后，他会认真分析调查结果，认真总结、对一些问题认真整改。
我们认为，山东这种实打实的做法很值得学习和推广，这是学习实践科学发展观，执政为民，以人为本思想的重要体现，让干部们听听群众的“骂声”很有好处，平日里的掌声和鲜花让一些干部们头脑发热，不懂得群众的疾苦，甚至盲目搞一些政绩工程，严重脱离了群众，听听“骂声”干部的头脑就会清醒许多。这样的社情民意调查很真实，群众也很支持，希望这些“骂声”真正变为官员的一种鞭策和激励，一切从群众的利益出发，多做实事、多办好事、多办成事。
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