世界电信日为残疾人献上什么?
今年“5·17”世界电信日的主题已确定,“让信息通信技术惠及残疾人”。在通信领域,我们究竟为残疾人做了些什么?
首先,关爱残疾人是一种社会责任,站在高科技前沿的通信领域更应该带头表率。全国各地电信运营商助残新闻不断涌现。中电信捐4万套残疾人电话收音机;黑龙江铁通积极参与残疾人运动会;厦门的视力残疾人士可凭《残疾人证》办理加入专用通讯网络……不过本人认为,仅仅这些还不够,表率的大公司,应该拿出更多金钱与时间,专门用于残疾人的通信事业。
其次,关注残疾人,需要科技进步,全社会的发展来实现。目前,世界各国信息化惠及到残疾人的案例很多,但是真正的推广并不到位。
比如“手机说话”软件,由西班牙一家公司开发,可以把显示在手机屏幕上的文字转换成语音,用户只要选择菜单里的相应功能就能收听和发送短信。2005年,新加坡国立大学机械工程系开发了一项能让残疾人遥控电器的技术,只要稍微移动头部就可以开关电器、转换频道、调整音量,甚至浏览互联网。
问题是,目前市场上先进的盲人通信设备并不少见,但大多价格高昂,让残疾人望而却步。希望各手机网络运营商能采取措施降低这一技术的成本。
最后,关注残疾人需要全社会用制度保障。我们身边不乏对残疾人的忽视现象。譬如,某些地方运营商把天线杆子架在盲道上,还有一些运营商的盲人通信服务并不到位,盲人用手机也存在一些障碍。几天前,国务院发布《关于促进残疾人事业发展的意见》。这说明,中国已经把关注残疾人提到了史无前例的高度。
工信部副部长奚国华曾指出,要牢记电信行业在扶助弱势群体,推进信息无障碍事业,为残疾人参与信息社会生活提供方便。比如在主要的营业场所设立残疾人专用设施,提供手语服务,建立专用通道;针对盲人提供实现在线读报、定位导向等功能的特色服务;与残疾人组织共同建设并不断完善集短信、彩信、视频、人工服务以及互联网为一体的通信广告平台。



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