本人7月19日车在深圳皇岗路到梅林关（离梅林关1公里左右）路段行驶时发现有异响，当然第一时间给4S店打了电话，按照对方给的意见检查完没问题，然后出梅林关上到梅观高速北行方向还未到华为出口（离异响的距离估计是4公里的样子），车子拉缸了，然后拖到观澜4S（龙兰）店，经检查是机油传感器漏油引发的这次事故。我车子还不到1年，也离保修的6万公里还远。
现在结果也出来了，可是4店给我的答复是比亚迪公司只承担20%的责任，而另外的80%需要我自己承担，说什么因为我自己驾驶不当，我就搞不懂了？明明是产品质量和售后的服务的问题，可他们要说我自己驾驶问题，（如果熟悉这段路的朋友都知道从异响到拉缸路程这之间就5分钟时间不到）还要分个什么责任？如果是这样的话那他们的保修是在什么基础上呢？是不是车子买回来不动它，等它出问题了才是保修呢？如果这样都能做为责任划分的话那是不是他们的保修概念太笼统了点啊，不是在和我们客户玩文字游戏吗？？？
请哪位好心的有经验的网友给我出个主意，这件事情要怎么做？？？主要是不想闹到法院，那样走的时间太长，我们一个小小老百姓哪里和比亚迪那样的大老板拖得起啊~~！！
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