苏宁的售后人员确实服务差得很,还不是一般的差,解决问题也是拖,是能拖就拖,拖到客户不想追究了事,问题都还没有得到解决,售后人员就无人再进行跟踪。如果大家想到苏宁买家电的话,请大家要考虑它的售后,现在又不只它一家,我想现在买的也就是售后服务。
服务确实太差。
前几天去北碚的苏宁电器店买了一台冰箱,9号买的冰箱,11号都没送来,打电话去一问,对方说送货的车子坏了,要12号才能送来,我说车子坏了你至少应该主动给我们顾客一个回复,说明原因啊!
建议各位以后千万别到苏宁去买!没诚信
的确很差,苏宁解决售后的人豆跟进那个事,厂家售后的也就不得管的
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