春兰空调谁敢买 (19/300)

修改 回帖 引用 楼主： 绿色浪花

我于2009年8月11日 

在重庆市重百大楼江北店购买一台春兰KFR-23GW新空调(非特价机),09年8月13日上午11：10春兰安装师傅来我家安装,外机及内机外观均正常,就在安装完毕后,接通电源试机时出风口打开我们发现四周全是受潮后的霉点,大大小小的霉斑有几十处,安装师傅用布擦出风口四周根本擦不掉,(我是个不想找麻烦的人,本打算霉点擦掉了就算了,我也可接受的)安装师傅分析出风口四周霉斑是空调在库房存放时受潮所至<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>

我提出要换机,同时也将此情况告之了春兰空调售后服务部（电话是023-63720066）的工作人员， 并通知重庆百货大楼质管部工作人员（电话是023-63842779）<o:p></o:p>

厂家及重百质管部工作人员告之我明天答复此事(09年8月14日),09年8月14日上午11点左右我电话响了对方称是春兰售后服务部的人（电话是023-63617261）我把情况向他再一次说明后，要求他们给我换机，而对方武断的说春兰空调出风口四周有霉点和霉斑是正常的，并强调春兰空调所有的机型都是这样有霉斑的，并且叫我有事各人去找重百大楼的麻烦，我当时就无语了，问他姓名并要求他对此话负责，他挂断我的电话。。。。。。<o:p></o:p>

我又拨通了重百大楼质管部电话把春兰空调工作人员与我通话内容向重百工作人员反映，并希望他们派人到我家了解情况并更换空调，但到现在我也没接到任何一个电话，更不要说派人来处理问题了！！！<o:p></o:p>

试问花钱买台新空调怎么就变成这样了？春兰的工作人员还有没有点职业道德？？？是不是钱一到手就不管了？？？产品出了问题本应该有人出来解决的，这样不管不问有谁还敢买你们春兰的东西。。。。。。。。。。。<o:p></o:p>

回帖 引用 1楼牧童笛雨

打12315投诉，或者到柜台要他马上处理，否则不走人卖家也怕你以正当理由闹他，或者不停地给卖家打电话，哪怕不说话反正不让他安宁，就当他不给换，让他也不清闲。

回帖 引用 2楼[楼主] 绿色浪花

谢谢你的建议,放心我会用正当合理的手段来保护我自已的权益.

回帖 引用 3楼小小

太过分了，收了钱就不管了所，谁还敢在重百买东西！

回帖 引用 4楼[楼主] 绿色浪花

唉，为什么受伤的总是消费者！

回帖 引用 5楼重庆同城交友

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回帖 引用 6楼重庆同城交友

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回帖 引用 7楼渝儿

太过份，有问题不解决，还叫消费者等，人家买东西是花了钱的，又不是不花钱的，就这么一个小小的要求都不能达到，还叫什么商场哟，不如买地摊货！ 

回帖 引用 8楼渝儿

以后都不要上重百买东西了，人家花1000多买个新空调来。结果送个二手的，还不给换，还有没得天理哟，消费者真是弱示群所，我才不相信也！

回帖 引用 9楼小小妹

什么销售人员哟，太没家教了，谁还会去江重百买东西哟！居然还卖二手货！！！！！！！！！！！

回帖 引用 10楼家用电器直销

来买我们海尔吧，服务有保证！海尔为三大空调品牌之一，而且价格实惠，你要是去我店里看了价格后悔死你，搞不好比春兰还便宜。本店为海尔销售服务中心，实体店。淘宝店铺地址：shop58995278.taobao.com/ 

回帖 引用 11楼[楼主] 绿色浪花

回[1楼] 牧童笛雨(1062695034)：
谢谢!

回帖 引用 12楼[楼主] 绿色浪花

回[3楼] 小小(1131543940)：
谢谢你的支持

回帖 引用 13楼♂瞬の间释怀

冲到重百直接要求退货，然后在赔偿你的费用，不然天天六到春兰专柜服务员费，服务员应该是春兰的促销。

回帖 引用 14楼一天

回帖 引用 15楼防伪高田日他

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回帖 引用 16楼马马

谢谢朋友们对我的支持，我现在正在维权中。。。。。。

回帖 引用 17楼蓝尘飘逸

我也要买空调了  但不知道什么牌子的好些

回帖 引用 18楼ご沉默菋噵ご

春兰空调的内部管理非常混乱．

回帖 引用 19楼壹輩ふ

海尔也不好   空调还是要买格力  

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