我是康佳重庆的老用户,买过好多个康佳的彩电,对康佳的质量比较满意,但是,最近电视坏了,我发现康佳的维修存在很大漏洞。我拨打的是购买时重庆新世纪百货给的当时的售后服务电话,电话是语音接听,说电话现在变为62033202了,我又拨打62033202请他们来维修。维修质量太差了!上门服务不穿统一工作服,修完没有发票,叫用户自己到公司去换,典型的逃税。第一次<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="4" Month="7" Year="2007">7月4日</st1:chsdate>维修换高压包240元,第二次<st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="8" Month="8" Year="2007">8月8日</st1:chsdate>换电容18元,第三次<st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="13" Month="8" Year="2007">8月13日</st1:chsdate>换另外一个零件又是28元,今天是<st1:chsdate w:st="on" IsROCDate="False" IsLunarDate="False" Day="15" Month="8" Year="2007">8月15日</st1:chsdate>,电视又坏了,还是同一个原因。今天拨打上网投诉找到客户热线95105999才知道,我们上当了,我们找的维修人员不是康佳公司的,有人冒充康佳公司上门维修,,而且,我打电话去的时候,95105999接电话的说这样的情况发生了多起了,他们也向上级反应过这个情况,但是没有解决。我们是冲着你们康佳的信誉才打电话的,难道我们活该被欺骗吗?以后谁还会相信你们呢?他们说他们不管,那我们被骗谁来负责呢?难道事情就没有解决办法?消费者活该被骗?请有关部门管一管,难道都不作为吗?拨打12315也没有用,天天630也没有用!



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