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 重庆铁通你们就是这样对待你们的用户么?

我在6月30与重庆铁通公司九龙坡营业厅的一个业务员签定合同,说是七个工作日内开通,我们等到7月5号左右才把网给连起(正式开通),这还是我们打了好几次电话才过来给我们,原来说好有一套礼品(一套锅是苏泊尔)7月中旬送礼品过来的,结果我打了n个电话,N多次说明情况,最终在我们的投诉电话下稍微起了作用,直到9月初才送过来。送过来的锅都不晓得是什么牌子的暂时我都不想提,~~~~~~~
结果9月初的时候恰好因为工作调动转到南坪来了,宽带就一直没用过了,打电话咨询说可以退费取消宽带,可是手上杂七杂八的事情太多了一直没时间过去退,直到11月3号抽空我们拿上赠送的礼品(锅一套)去注销账号退钱,可是九龙坡营业厅的工作人员竟然说我们30号就满一个月,天呐,难道铁通没开通,就要开始要计网费了呀,你们这宽带是怎么回事,我用的宽带从来都没出现过这种情况呀,我真的很郁闷,难道合同一签,这宝贵的时间久开始计算了嘛?难道铁通就是这样赚钱的么?现在超出了三天就要收一个月的网费,这我就不晓得你们是怎么算的了,我30号签的合同,你们既然要从30号算起为什么30号不给我把网开通了要过几天才开通,超过三天就要收68块钱的网费,而且我还是2个月没用过这个网了,我真不知道你们的网这么值钱,真要这么值钱为什么在我用的时候经常性出问题,今天就这问题问工作人员竟然说不出个理由,你们铁通那么有钱就请不到态度好一点的工作人员吗?我终于明白中国铁通为什么发展的没有中国电信那么强大了,反而让别的公司合并了,没有诚信,一个企业最起码的道德都丧失了,真的让人很恼火,我第一次用你们这个网到最后竟然让人这么恼火,说不出的感受,不是这几十元钱对于人多么的重要,实在是你们的做法实在是令人无法接受你们的计算方式,工作人员的态度,不知道大家有没有碰到我们这样的情况呢?本问出自(我的渝网:www.to023.cn)

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