随着网上购物的越来越普及,和物流公司打过交道的人和打交道的次数也越来越多,有没有让你觉得很气愤也很无奈的事呢?
我就遇到了。在淘宝上买了双鞋,同城快递的,2009-10-19号买的,今天2009-10-22中午十二点半过EMS的快递来了,叫我签字,我要求签字后当其面拆开包裹,因为淘宝购物如果不当着快递的面拆开包裹确认东西是否完好就相当于默认东西是完好的,事后再说东西有问题卖家是不负责任的。但是快递人员态度十分恶劣,称其只管送,只要外包装没问题,其他都不管,他也不做见证,还声称“你拆不拆包裹是你的事,与我无关,我只负责送。我告诉你我们整个邮政系统都是这样的,全国都是这样的”非常嚣张的态度。最让人不能接受的是其居然说“你不签字就算了,我就拿回去,我又不是只送你一家,你不要耽误我时间!”我决定对于这个快递人员我坚持投诉到底,打他们的“11185转0”,永远“全忙”,无奈只有上他们官网留言投诉,也莫得哪个甩我!!
他们的主页上赫然的写着:您的满意,我们的追求!不知道他们是真的把这句话当成服务宗旨还是只是放出来忽悠人的!物流已经不是垄断行业了,新兴的物流公司也很多,各方面服务都不错,不要还以为挂个“中国”邮政就是老大了。EMS收费高,服务差,运送时间长,再也不会选择这家物流了。
o(∩_∩)o (825088612) 于 2009-10-22 15:03:52 对此贴进行了编辑



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