(发帖人:嘘嘘完了甩一甩 )
三问省市旅游局
“五.一二”大地震发生了。山河移位,天崩地裂!
美丽的天府之国在瞬间成了残垣断壁的人间地狱。泪水不逊长江水,悲痛更比岁月长。
在这场史无前例的大地震中,四川的旅游业也受到了毁灭性的打击。数万名旅游直接的工作者们在没有任何思想准备的情况下陷入了巨大的悲痛之中。甚至没有人愿意再去回忆地震前的工作状态!因为一场地震让四川的旅游从业人员仿佛走入了生死相隔的两个世界!
但是就在这样的一种状态下,他们仍然怀揣一份感激,因为他们看到的是全国人民向四川伸出的援手,因为他们看到的是party和国家的关爱与努力!于是,在他们自己的生活已经陷入因顿的时刻,他们没有给go-vern-ment添一点麻烦,而是想尽一切办法,救人、抢险、同时也在自救!
然而,当地震过去一个多月后,当所有的废墟的烟尘已经落定的时候,他们才突然发现,这一个多月来,他们却仿佛没有亲人的孩子,甚至比不了地震中的孤儿,因为这一个多月以来,省市旅游管理的部门已经把这个行业一线的人员遗忘了!而且是忘了那么的彻底,那么的义无反顾!全然不再记得这个管理部门的基石是什么!
沉寂太久,人会痛;而孤独太久,心会碎。旅游从业人员们已经不敢再奢望什么了,只希望管理部门的官员们,给我们回答下面三个问题。仅仅三个!
一问:四川的旅游究竟怎么发展?
四川是全国闻名的旅游大省,境内旅游资源非常丰富,九寨、黄龙、峨眉、乐山、稻城、亚丁、康定、四姑娘山等等等等,长久以来,也一直让省市、地方旅游管理部门静享其成,因为这些景点通过旅游爱好者或旅行社或景区的大力宣传,已经名扬天下,于是,以成都为中转站辐射全川的一张旅游网已初步形成。而“五一二”大地震的发生,让四川一夜间旅游全部关闭,这无可厚非。因为非常时期,首先要保证的是游客的安全。这也是所有旅游从业人员的心声。但是,在旅游从业人员参加志愿者,自发捐款捐物救助灾区的时候,旅游局的管理人员请问你们在干什么?在考察线路?在规划下一步的发展?还是如我们所看到的一样,静静的等待,什么事也不做,甚至没有过一点点服务的思想,甚至有旅行社相关人员办事的时候还给你们的衣食父母脸色看?而在国哀日过去没有多久,就见四川的主流媒体开始连篇地报道峨眉山乐山有多少游客。并且说多少旅游团去了那里。请问在这之前是谁发的禁令不准组团来四川?是谁告诉所有旅行社不准组织游客去景区。为什么媒体的宣传与你们所说完全不同。
之后,在甘肃的主流媒体又一次看到报道,说四川旅游局已经与大九旅集团,及兰州旅游局联合宣传从兰州经甘南进入九寨!请问省市旅游局,这个决定出来前你们是否已经征求过一直在一线工作的旅游从业人员的意见?看到这个决定的时候,所有的四川旅游从业人员都在脱帽向你们致敬!因为你们是中国当代的活雷锋,因为你们是四川旅游的埋葬者!从甘肃进入四川,这对四川意味着什么?管理的官员们你们一直不懂四川的旅游!
现在我这个门外汉告诉你们:来四川旅游的游客有百分之六七十会是九寨黄龙套峨眉乐山这样走的,或者是到成都其他的旅游地区去游览,而专程来四川只看峨乐的游客大约只占入川游客的三分之一。如果你们只凭峨眉、乐山想来吸引外地游客,这是非常不现实的。而现在如果你们只为了九寨一时的利益而将游客转道兰州,不用太长时间,一年的时间兰州的旅游势必会快速发展起来,那边入九寨的路要比成都好走,那边的景色比成都进入九寨更美,一旦那条线成熟起来,你再花以前付出努力的十倍百倍都不可能再恢复到过去的水平了!而旅游收入占到是四川国民生产总值的百分之十,这个比重是非常高的!因为旅游与其他产业的收入比的定律是1:4,旅游收入一元钱,可以带动其他产业收入四元钱。比如当地的餐饮、运输、商场等等。成都为什么是最佳旅游城市,不是有多少游客专门来看成都,而是从九寨黄龙回来留在成都的!
四川旅游究竟怎么发展?现在看来旅游管理部门并没有一个真正的想法,一味的图眼前利益而缺乏长期打算。甚至我敢说,这现在的这些办法都是一些所误用的专家在别人问起来的时候临时拍脑袋说出来的话。还有就是我们的官员们只想在自己的任期内做政绩,而没有真正的想过长远的规划。
现在你们要考虑的是:怎么设计去九寨新的线路,在这个新路上怎么才能安全而又有新有景点文化,如果是飞机团,怎么更合理的运送游客!这才是你们要做的正事!
二问:有谁真正的关心过四川省一线的旅游从业人员的命运?
有电视上几次看到有记者在新闻发布会上或一些官员的采访过程中,有记者专门问到,如何安置旅游一线的从业人员,特别是导游的生活。旅游管理的人员都避而不谈或者打擦边球,说如何安置景区讲解员,如何安置酒店的服务人员,我没有听到过一次谈及导游生活的安排的。可能旅游管理部门的人真的是太忙了,也可能是这次大地震太猛了一些,让他们经常会处于间歇性失忆的过程中。但是我还好,我是一个记忆特别好的人,记得震后旅游局曾骄傲的向外宣称有几千名游客在四川旅游,被困在什么什么地方,而最后,只是死亡了五十多人,这是多么大的一个奇迹。但是旅游管理官员们在得意时却忘记了脸红,因为在地震期间,一直守护游客的导游没有任何一个人听到过省市旅游局官员的安慰,没有人告诉导游们要如何做,更没有人到导游家里去慰问过!导游完全是在旅行社的指挥下,或是在自己的努力下保护着客人,承受着地震的恐惧,旅游局的官员们,别忘了,你们的政绩是靠导游用生命换来的,他们也是孩子!他们也有家人!
而地震后四川的导游队伍完全被人遗忘!导游是没有工资的,旅游局官员们别再说你们一直要求旅行社给导游发工资,别再说旅行社给导游买四金,究竟情况是怎么样的,你们其实比谁都清楚!也许你们会说,你们带一个团会挣不少钱,但是,请把人头扣掉,请把导游带团时自己买房住的钱扣掉,再把四川导游一个中四五个月分文收入没有的日子算进去,导游还有什么?导游有一些买了房子,突然的地震让他们还不起房贷,于是想起了银行说的可以缓交半年,但结果是人家说成都的导游都不是灾民,因为你们在各种媒体上天天说四川旅游好转了,好转了,有谁还会相信我们?甚至我拿着旅行社开的没有收入的证明,告诉别人,这次地震的汶川,茂县都是我工作的区域,但人家都不信。那么你们替我们说过一句话吗?哪怕一句。其实我们现在连灾民都不如,人家还有人盖房子,还有人管吃管喝,一天一人发十元钱。我们呢?我们没有了收入,想走出去到外省去带团,也有外省的旅行社接收我们了,但是,其他省份对当地的导游都有的保护政策这个时候起到了作用:人家要我们再考一个当地的上岗证,我们拿的国家级的导游证在人家那里不能用!我们就是考也要再等三四个月到了考试的时间才能考呀!于是我们申请省市旅游局与其他地区旅游局协调,能否对四川导游特事特办!结果是官员电话里的不可能打碎了我们全部的梦想!是呀,四川省旅游是谁都可以来的,而我们出去是一定不行。我们多少年前就建议,外地导游来四川也要考证,因为这是为了保护我们当地导游的利益,而你们说我们四川是开放的,那么现在是家人也不能保护我们,外面也不能保护我们,我们怎么生活!为什么你们不敢在电视里直面回答记者们的提问,而总是说酒店的人员安置了多少,导游呢?你们真正的管理对象,服务对象导游在你们心目中在什么位置?如果我们都走了,你们这个部门还管理什么,因为旅行社没有导游都不能接团的!
现在你们在要考虑的是:如何发动社会更好的为导游开方便之门,帮助导游走过这段难关!在过去被人诟病多日的医生、记者都已经成为英雄的时候,也宣传宣传一线里为了游客生命安全而置家人安危于不顾的导游、司机!我知道你们没有了解过,那你们现在去调查吧!
三问:如何帮助旅行社走出困境?
旅行社是旅游资源最直接的销售者。这次地震后,旅行社不是门可罗雀,而是空无一人!没有生意,旅行社放假,没有收入,旅行社裁人,一个个的人员离开了,但旅游局的官员却一个都没有少。
报纸上说旅游局已经决定,组团一个出去补助多少钱,接待一个进来的补助多少钱,但是,有哪家真的看到钱了呢?没有!在省里的新闻发布会上自己说不出来被领导骂,于是你们反身过来就骂旅行社报表不及时,你们救灾就是看报表是吗?
你们说你们要让四川旅游尽快恢复,于是开始到处乱说,开新闻发布会说峨眉山乐山的旅游收入一年占到四川旅游收入的一半以上,你这真的是在愚民呀,去峨乐两天住一晚吃三顿,总价才两三百,而九寨黄龙这两个景点门票就是五百一,还要住三个晚上,吃六七顿饭,谁的收入高?你们说现在峨眉山乐山旅游游人到了震前水平,我的朋友去看了,告诉我,山上没有人,就是有也是当地人。请问一天五六千人的数据从哪里来的?甚至你们和景区一起动员旅行社的内部人员自己去峨眉山玩,是呀,川人游四川嘛,但这个时候,我们连饭都吃不上了,我们怎么找车去旅游?怎么买门票?怎么去帮你们做秀?
你们现在要做的:帮助旅行社减少费用,组织力量集中推出一些新的线路,统一宣传,形成合力。组织活动吸引游客入川!
三个问题是我的看法,我相信旅游一线的人员比你们更热爱四川,更热爱四川的旅游。因为你们做不好可以走人,换个地方继续做官,他们不行!
但是想到你们,我却不相信你们会做什么。
只希望:成都被拿掉全国最佳旅游城市的称号
四川旅游全都毁掉,导游全都转行,旅行社全都死光。
我们陪你们一起为死掉!为地震中的同胞默哀!
“五.一二”大地震发生了。山河移位,天崩地裂!
美丽的天府之国在瞬间成了残垣断壁的人间地狱。泪水不逊长江水,悲痛更比岁月长。
在这场史无前例的大地震中,四川的旅游业也受到了毁灭性的打击。数万名旅游直接的工作者们在没有任何思想准备的情况下陷入了巨大的悲痛之中。甚至没有人愿意再去回忆地震前的工作状态!因为一场地震让四川的旅游从业人员仿佛走入了生死相隔的两个世界!
但是就在这样的一种状态下,他们仍然怀揣一份感激,因为他们看到的是全国人民向四川伸出的援手,因为他们看到的是party和国家的关爱与努力!于是,在他们自己的生活已经陷入因顿的时刻,他们没有给go-vern-ment添一点麻烦,而是想尽一切办法,救人、抢险、同时也在自救!
然而,当地震过去一个多月后,当所有的废墟的烟尘已经落定的时候,他们才突然发现,这一个多月来,他们却仿佛没有亲人的孩子,甚至比不了地震中的孤儿,因为这一个多月以来,省市旅游管理的部门已经把这个行业一线的人员遗忘了!而且是忘了那么的彻底,那么的义无反顾!全然不再记得这个管理部门的基石是什么!
沉寂太久,人会痛;而孤独太久,心会碎。旅游从业人员们已经不敢再奢望什么了,只希望管理部门的官员们,给我们回答下面三个问题。仅仅三个!
一问:四川的旅游究竟怎么发展?
四川是全国闻名的旅游大省,境内旅游资源非常丰富,九寨、黄龙、峨眉、乐山、稻城、亚丁、康定、四姑娘山等等等等,长久以来,也一直让省市、地方旅游管理部门静享其成,因为这些景点通过旅游爱好者或旅行社或景区的大力宣传,已经名扬天下,于是,以成都为中转站辐射全川的一张旅游网已初步形成。而“五一二”大地震的发生,让四川一夜间旅游全部关闭,这无可厚非。因为非常时期,首先要保证的是游客的安全。这也是所有旅游从业人员的心声。但是,在旅游从业人员参加志愿者,自发捐款捐物救助灾区的时候,旅游局的管理人员请问你们在干什么?在考察线路?在规划下一步的发展?还是如我们所看到的一样,静静的等待,什么事也不做,甚至没有过一点点服务的思想,甚至有旅行社相关人员办事的时候还给你们的衣食父母脸色看?而在国哀日过去没有多久,就见四川的主流媒体开始连篇地报道峨眉山乐山有多少游客。并且说多少旅游团去了那里。请问在这之前是谁发的禁令不准组团来四川?是谁告诉所有旅行社不准组织游客去景区。为什么媒体的宣传与你们所说完全不同。
之后,在甘肃的主流媒体又一次看到报道,说四川旅游局已经与大九旅集团,及兰州旅游局联合宣传从兰州经甘南进入九寨!请问省市旅游局,这个决定出来前你们是否已经征求过一直在一线工作的旅游从业人员的意见?看到这个决定的时候,所有的四川旅游从业人员都在脱帽向你们致敬!因为你们是中国当代的活雷锋,因为你们是四川旅游的埋葬者!从甘肃进入四川,这对四川意味着什么?管理的官员们你们一直不懂四川的旅游!
现在我这个门外汉告诉你们:来四川旅游的游客有百分之六七十会是九寨黄龙套峨眉乐山这样走的,或者是到成都其他的旅游地区去游览,而专程来四川只看峨乐的游客大约只占入川游客的三分之一。如果你们只凭峨眉、乐山想来吸引外地游客,这是非常不现实的。而现在如果你们只为了九寨一时的利益而将游客转道兰州,不用太长时间,一年的时间兰州的旅游势必会快速发展起来,那边入九寨的路要比成都好走,那边的景色比成都进入九寨更美,一旦那条线成熟起来,你再花以前付出努力的十倍百倍都不可能再恢复到过去的水平了!而旅游收入占到是四川国民生产总值的百分之十,这个比重是非常高的!因为旅游与其他产业的收入比的定律是1:4,旅游收入一元钱,可以带动其他产业收入四元钱。比如当地的餐饮、运输、商场等等。成都为什么是最佳旅游城市,不是有多少游客专门来看成都,而是从九寨黄龙回来留在成都的!
四川旅游究竟怎么发展?现在看来旅游管理部门并没有一个真正的想法,一味的图眼前利益而缺乏长期打算。甚至我敢说,这现在的这些办法都是一些所误用的专家在别人问起来的时候临时拍脑袋说出来的话。还有就是我们的官员们只想在自己的任期内做政绩,而没有真正的想过长远的规划。
现在你们要考虑的是:怎么设计去九寨新的线路,在这个新路上怎么才能安全而又有新有景点文化,如果是飞机团,怎么更合理的运送游客!这才是你们要做的正事!
二问:有谁真正的关心过四川省一线的旅游从业人员的命运?
有电视上几次看到有记者在新闻发布会上或一些官员的采访过程中,有记者专门问到,如何安置旅游一线的从业人员,特别是导游的生活。旅游管理的人员都避而不谈或者打擦边球,说如何安置景区讲解员,如何安置酒店的服务人员,我没有听到过一次谈及导游生活的安排的。可能旅游管理部门的人真的是太忙了,也可能是这次大地震太猛了一些,让他们经常会处于间歇性失忆的过程中。但是我还好,我是一个记忆特别好的人,记得震后旅游局曾骄傲的向外宣称有几千名游客在四川旅游,被困在什么什么地方,而最后,只是死亡了五十多人,这是多么大的一个奇迹。但是旅游管理官员们在得意时却忘记了脸红,因为在地震期间,一直守护游客的导游没有任何一个人听到过省市旅游局官员的安慰,没有人告诉导游们要如何做,更没有人到导游家里去慰问过!导游完全是在旅行社的指挥下,或是在自己的努力下保护着客人,承受着地震的恐惧,旅游局的官员们,别忘了,你们的政绩是靠导游用生命换来的,他们也是孩子!他们也有家人!
而地震后四川的导游队伍完全被人遗忘!导游是没有工资的,旅游局官员们别再说你们一直要求旅行社给导游发工资,别再说旅行社给导游买四金,究竟情况是怎么样的,你们其实比谁都清楚!也许你们会说,你们带一个团会挣不少钱,但是,请把人头扣掉,请把导游带团时自己买房住的钱扣掉,再把四川导游一个中四五个月分文收入没有的日子算进去,导游还有什么?导游有一些买了房子,突然的地震让他们还不起房贷,于是想起了银行说的可以缓交半年,但结果是人家说成都的导游都不是灾民,因为你们在各种媒体上天天说四川旅游好转了,好转了,有谁还会相信我们?甚至我拿着旅行社开的没有收入的证明,告诉别人,这次地震的汶川,茂县都是我工作的区域,但人家都不信。那么你们替我们说过一句话吗?哪怕一句。其实我们现在连灾民都不如,人家还有人盖房子,还有人管吃管喝,一天一人发十元钱。我们呢?我们没有了收入,想走出去到外省去带团,也有外省的旅行社接收我们了,但是,其他省份对当地的导游都有的保护政策这个时候起到了作用:人家要我们再考一个当地的上岗证,我们拿的国家级的导游证在人家那里不能用!我们就是考也要再等三四个月到了考试的时间才能考呀!于是我们申请省市旅游局与其他地区旅游局协调,能否对四川导游特事特办!结果是官员电话里的不可能打碎了我们全部的梦想!是呀,四川省旅游是谁都可以来的,而我们出去是一定不行。我们多少年前就建议,外地导游来四川也要考证,因为这是为了保护我们当地导游的利益,而你们说我们四川是开放的,那么现在是家人也不能保护我们,外面也不能保护我们,我们怎么生活!为什么你们不敢在电视里直面回答记者们的提问,而总是说酒店的人员安置了多少,导游呢?你们真正的管理对象,服务对象导游在你们心目中在什么位置?如果我们都走了,你们这个部门还管理什么,因为旅行社没有导游都不能接团的!
现在你们在要考虑的是:如何发动社会更好的为导游开方便之门,帮助导游走过这段难关!在过去被人诟病多日的医生、记者都已经成为英雄的时候,也宣传宣传一线里为了游客生命安全而置家人安危于不顾的导游、司机!我知道你们没有了解过,那你们现在去调查吧!
三问:如何帮助旅行社走出困境?
旅行社是旅游资源最直接的销售者。这次地震后,旅行社不是门可罗雀,而是空无一人!没有生意,旅行社放假,没有收入,旅行社裁人,一个个的人员离开了,但旅游局的官员却一个都没有少。
报纸上说旅游局已经决定,组团一个出去补助多少钱,接待一个进来的补助多少钱,但是,有哪家真的看到钱了呢?没有!在省里的新闻发布会上自己说不出来被领导骂,于是你们反身过来就骂旅行社报表不及时,你们救灾就是看报表是吗?
你们说你们要让四川旅游尽快恢复,于是开始到处乱说,开新闻发布会说峨眉山乐山的旅游收入一年占到四川旅游收入的一半以上,你这真的是在愚民呀,去峨乐两天住一晚吃三顿,总价才两三百,而九寨黄龙这两个景点门票就是五百一,还要住三个晚上,吃六七顿饭,谁的收入高?你们说现在峨眉山乐山旅游游人到了震前水平,我的朋友去看了,告诉我,山上没有人,就是有也是当地人。请问一天五六千人的数据从哪里来的?甚至你们和景区一起动员旅行社的内部人员自己去峨眉山玩,是呀,川人游四川嘛,但这个时候,我们连饭都吃不上了,我们怎么找车去旅游?怎么买门票?怎么去帮你们做秀?
你们现在要做的:帮助旅行社减少费用,组织力量集中推出一些新的线路,统一宣传,形成合力。组织活动吸引游客入川!
三个问题是我的看法,我相信旅游一线的人员比你们更热爱四川,更热爱四川的旅游。因为你们做不好可以走人,换个地方继续做官,他们不行!
但是想到你们,我却不相信你们会做什么。
只希望:成都被拿掉全国最佳旅游城市的称号
四川旅游全都毁掉,导游全都转行,旅行社全都死光。
我们陪你们一起为死掉!为地震中的同胞默哀!



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